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一、龜山分局大埔派出所警員鄭宗瑋、張淵龍於100年12月12日18至20時擔服家戶訪查勤務,於18時50分經行經龜山鄉文德二路80號(文德公園)時,發現有一名女童(約3歲)全身瑟縮發抖坐於公園內,神情並呈現焦慮不安狀態,疑似有走失等徵象,隨即上前關心察看並詢問相關年籍資料,然該名女童語言表達能力欠佳,且身上亦未攜帶家人之相關聯繫資料,陷入查證身分之窘境。
二、警員鄭宗瑋考量因正值夜晚時分,復天氣酷寒,若放任該名女童1人於公園內恐有生命、身體危險之虞,故先將其載返派出所暫時避寒,並貼心提供餐飲及保暖衣物,以提高該名女童體溫,嗣值班警員莊哲綸多次努力與該名女童交談,試圖盡快查出該名女童之家人,於交談過程中,因女童年僅3歲,口齒未能清晰,復未有書寫能力,無法正確地得到資訊,嗣經交談一段時間後,無意間從該名女童口中得知父親姓名,員警隨即透過內政部警政署戶役政系統查詢,經鄭員於數千筆資料中比對及交叉分析,終查證該名女童身分,員警立即循線聯繫家屬前來領回,經渠母於快速抵達派出所見走失的小女兒能平安歸來,激動地抱住女兒相擁而泣,母親擔憂的情感全顯現於臉上,嗣更緊握員警雙手由衷地表示感謝,並表示女兒平時均與父親在家,當(12)日中午左右,不知女兒竟獨自開啟家門至外面玩耍,隨即失蹤無法取得聯繫,所幸透過員警之協助始能尋回小女兒,往後定特別注意是類情事並多加關心照顧,以免造成無法彌補的憾事。
三、警員鄭宗瑋、張淵龍於執行家戶訪查勤務中,能敏銳地主動發現走失女童,並與值班警員莊哲綸積極協助使能返家團聚,除深獲民眾由衷感謝外,亦由龜山分局刊載(於桃園新聞網)披露,服務精神堪為同仁楷模、表率。