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移民鄉情
移民署表揚優良志工 閃耀樂齡人生下半場--全國報系(全國電子報)
2024年05月31日

 

 

移民署表揚優良志工

 

閃耀樂齡人生下半場

 

 

 

 

 

記者  呂美慶 / 基隆報導

 

移民署北區事務大隊基隆巿服務站本(5)月30日舉辦113年度志工及通譯教育訓練暨優良志工表揚活動。活動中邀請到新北巿勞工大學講師張鴻安老師及基隆巿國際家庭服務中心藍子寧社工,向該站志工及通譯講解志願服務法規、職場與家庭安全及介紹新住民社會資源。參與活動的志工及通譯人員皆表示,移民相關法令及新住民社會資源等資訊不斷更新,透過移民署舉辦教育訓練來持續吸收新知、加強本職學能,能夠為新住民提供更優質的服務。活動中也頒發優良志工獎狀給該站志工李鳳彩女士,感謝其多年來的奉獻。

本次榮獲移民署優良志工殊榮的李鳳彩女士,曾經於衛生所、基隆巿政府政風處、臺北巿花博公園及臺北巿世界大學運動會擔任過志工,志工的經歷長達16年。目前在基隆巿服務站及基隆地方檢察署擔任服務志工,李鳳彩女士表示在服務站面對的民眾,臉上經常掛著對於家庭團圓的期待與喜悅的笑容,而在地檢署遇到的民眾則是因遭遇刑事案件而面露恐懼、擔心及懊惱,心情大不相同;擔任志工多年以來的心得,就是要以同理心及正面思維的態度去服務民眾,並設法為民眾所面臨到的問題尋求解決方案,是一份相當有意義的工作。

李鳳彩女士曾在美國工作,擔任採購經理多年,人生的前半場幾乎都在美國渡過。回到台灣後,一開始也是到處旅行過著悠閒的退休生活,在弟媳的介紹下,因緣際會下接觸到志工的工作,一做就是十多年。在基隆巿服務站擔任志工時,面對許多外籍人士至服務站洽詢停、居留問題及相關申請手續,她總能用專業知識及流利的英文一一為民眾解答,獲得民眾一致的讚賞,此次獲獎可說是實至名歸。

基隆巿服務站主任毛兆莉表示,外籍人士來到臺灣,對於語言、法令規定及申請表填寫較為陌生,志工及通譯總能適時提供協助,對服務品質的提升有很大的助益,移民署每年均安排志工及通譯教育訓練暨優良志工表揚活動,增加專業知識的同時,也藉由頒發獎狀感謝志工們對國家社會的付出及貢獻。此外,為更加便利民眾,移民署已開放行動自然人憑證可以在線上申辦入出國日期證明書及查詢有無被限制出境,讓民眾免於奔波之苦又可以節省荷包。民眾若有相關需求,可至內政部移民署全球資訊網(https://immigration.gov.tw)提出申請,歡迎多加利用。

 

 

 

 

 

 

 

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